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FAQ

  • 1. Qu'est-ce que IC Components Limited?

    IC Components Limited est un distributeur indépendant de composants électroniques, de puces IC et de modulations IGBT. Component Electronics Inc., une entreprise certifiée ISO9001: 2008. Notre stock provient des fabricants de composants électroniques et de leur agent autorisé. La plupart de ces produits sont disponibles pour une exécution immédiate. Toutes les pièces sont garanties 100% neuves d'origine avec des fonctions parfaites.
    Le site Web IC Components Limited est www.IC-Components.com

  • 2. Quelle est votre politique de confidentialité?

    Lorsque vous passez une commande sur IC-Components.com, nous collectons des informations personnelles telles que votre nom, numéro de téléphone, adresse et adresse e-mail. Nous utilisons ces informations UNIQUEMENT pour exécuter votre commande. Nous ne vendons PAS les informations recueillies sur ce site à d'autres sociétés.

  • 3. Acceptez-vous PayPal.

    Oui, PayPal est le moyen le plus rapide et protège votre avantage, vous pouvez trstu avec vous, nous pouvons accepter PayPal lorsque la commande est inférieure à 1000,00 USD, pour les frais de paypal est élevé, si plus de 1000,00 $ US, nous vous conseillons d'utiliser le paiement via le transfert télégraphique à notre compte IC Compoennts Limited. Vous pouvez nous faire confiance.

  • 4. Quelle est la garantie sur les pièces que vous vendez et la politique de retour

    Nous garantissons la qualité pendant 30 jours, car les pièces ont été expédiées. Toutes les pièces seront inspectées avant expédition. Si les pièces que vous recevez ne correspondent pas aux spécifications de forme, d'ajustement et de fonction du fabricant, nous remplacerons les pièces ou vous rembourserons votre argent.

    Notre politique est la suivante: si les pièces sont rejetées lors d'une inspection entrante pour des raisons non fonctionnelles, vous devez nous contacter dans les 7 jours ouvrables pour demander un RMA. Si vous avez des pannes ou des problèmes avec les pièces pendant la production, l'installation ou les tests, veuillez nous contacter: Info@IC-Components.com

  • 5. Il n'y a pas de prix sur la page produit - Que dois-je faire?

    Vous pouvez envoyer un appel d'offres / devis (URL: IC-Components.com) Renseignez-vous en ligne ou appelez-nous ou envoyez-nous un e-mail à Info@IC-Components.com pour revérifier les informations de prix et de stock. Nous vous proposerons notre devis le plus rapidement possible et après confirmation de votre commande, nous vous enverrons notre facture proforma pour que vous puissiez effectuer le paiement.

  • 6. Quels seront les frais d'expédition?

    Livraison gratuite partout à Hong Kong sur les commandes de plus de 100,00 $ par express.
    Référence DHL si le poids est de 0,00 kg à 1,00 kg, le coût d'expédition est de 60,00 USD, le coût plus détaillé dépend du poids du colis, du coût détaillé, veuillez nous contacter. L'email est Info@IC-Components.com

    Si vous avez besoin d'une méthode d'expédition plus rapide, vous pouvez toujours fournir votre numéro de compte de transporteur lors du paiement. (UPS, FedEx / TNT ou DHL)

  • 7. Quand ma commande sera-t-elle expédiée?

    Tous les articles disponibles sur IC-Components.com sont en stock dans notre entrepôt, donc la plupart des commandes reçues après votre paiement, il faudra le même jour ou un délai de 1-2 jours pour traiter l'expédition. Le détail est proposé dans notre liste de devis.

  • 8. Remplissez-vous les commandes pour de petites quantités?

    Actuellement, toutes les pièces disponibles à la vente sur IC-Components.com sont stockées dans notre entrepôt. il n'est pas possible d'exécuter des commandes inférieures à 100,00 $ sans subir de perte de notre part. Pour cette raison, nous avons la politique suivante:

    Nous ajoutons min. frais de commande pour toutes les commandes de moins de 100,00 $. Pour éviter le min. frais de commande, nous encourageons nos clients à passer des commandes de 100,00 $ ou plus.

  • 9. Puis-je trouver des composants électroniques obsolètes chez IC Component LTD?

    Oui, vous pouvez. Component Electronics a la capacité de fournir à ses clients le produit le plus récent ainsi que les pièces électroniques difficiles à trouver. Si vous ne trouvez pas un article que vous recherchez. Nous pouvons localiser les composants difficiles à trouver, tant qu'ils existent sur cette planète. Envoyez-nous un e-mail ou appelez-nous

  • 10. Comment puis-je trouver la pièce que je recherche sur votre site Web?

    Nous avons rendu la recherche dans notre inventaire rapide et facile de n'importe où sur notre site. Sur l'une des principales pages Web IC-Components.com, entrez simplement votre numéro de pièce et cliquez sur "Rechercher". Vous obtiendrez un ensemble de résultats, localisez la pièce que vous recherchez. Ensuite, vous pouvez soumettre une demande de devis ou une demande de devis en ligne, l'associé commercial de nos conditions IC-Components.com vous contactera sous peu avec le prix et la livraison par e-mail.

  • 11. Vais-je obtenir un numéro de suivi et une copie d'une facture?

    Oui, une fois votre commande expédiée. Nous vous enverrons le numéro de suivi par e-mail, après l'arrivée des marchandises dans votre entreprise, nous vous enverrons les commentaires. Si vous avez besoin de la facture, vous pouvez vous envoyer des demandes de renseignements.

  • 12. Dois-je m'inscrire pour rechercher un article?

    Vous n'avez pas besoin de vous inscrire pour envoyer des appels d'offres, vous pouvez envoyer directement les iqnuries en ligne. Nous vous enverrons un devis par e-mail. Vous pouvez également créer et utiliser "Mon compte" pour vous inscrire ou vous connecter et en haut de la page du site Web. Vous y trouverez votre liste de demandes et modifierez vos coordonnées et vos informations de livraison.

  • 13. Quels sont vos linecards forts?

    Nous sommes spéciaux pour les puces IC et les distributeurs de composants électroniques des modules IGBT.
    Marques de distribution de circuits intégrés: VISHAY / IR, NXP, ON, INFINEON, ST, NS, MICROSEMI, XILINX, Analog Devices, ALTERA, TI, LATTICE, Broadcom, MAXIM, ATMEL, LINEAR, CYPRESS, FAIRCHILD, TOSHIBA, ACTEL, INTERSIL, AVAGO , PMC et plus.
    Modules IGBT / FET: SEMICRON, EUPEC, INFINEON, MITSUBISHI, FUJI, POWEREX, IXYS, IR, ASTEC et plus.
    Condensateur: Murata, TDK, AVX, TAIYO YUDEN, Samsung et plus.

  • 14. Puis-je obtenir des conditions nettes?

    Nous comptons un grand nombre de clients, des clients réguliers aux acheteurs uniques. Les conditions nettes peuvent être étendues aux clients réguliers après l'historique de paiement réussi avec nous.
    Merci de votre soutien. Si vous avez d'autres questions, veuillez nous envoyer un courriel. Notre adresse e-mail: Info@IC-Components.com Faites bon accueil à vos enquêtes.